
Christian Raab
Fehlende Straßen und teilweise katastrophale Navigation. Ich nutze die App als LKW Navigation und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht über diese teilweise schlechte Navigation und das unvollständige Kartenmaterial bin. Ich bezahle jährlich, meiner Meinung nach, viel zu viel für diese schlechte Leistung. Ich bin viel auf Nebenstraßen unterwegs und es kommt täglich öfter vor, dass die Straße, die vor mir ist nicht im Kartenmaterial enthalten ist. Ich habe mein Abo schon gekündigt.
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TomTom International BV
10. Oktober 2025
Guten Tag Herr Christian, wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kartendaten zu aktualisieren. Bitte melden Sie diese Fehler mit unserem MapShare-Tool: https://www.tomtom.com/mapshare/tools. Unser Team wird die Meldung überprüfen und aktualisieren, sobald diese als Fehler bestätigt wurde.👍^Monika

Joachim Tüns
Ich habe mein Abo gekündigt. Ich hatte die App für Truck-Navigation. Sie zeigt bei 3,49 t Gesamtgewicht, die Geschwindigkeiten für schwere Lkw an. Die Eingabe von Fahrzeughöhe und -breite verändert nur bei Verboten die Navigation, sehr enge Straßen und komplizierte Führungen werden, wie mit dem Pkw befahren. Das ist meine Erfahrung nach einem Jahr Benutzung der App. Bleibt die Berechnung der Ankunftszeit, aber dafür 100 Euro im Jahr? Ich habe mein Abo gekündigt.
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TomTom International BV
14. August 2023
Hallo Joachim Tüns, es tut uns leid zu hören, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit der App haben. Wir sind offen für Vorschläge, wie die Lkw-Routenführung verbessert werden kann. Mehr Info: https://help.tomtom.com/hc/de-de/articles/9988203719954 LG^ Eva

Maik Titze
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ich finde die App für das Handy richtig super, doch nach 30 Tagen war es vorbei, über Google Play lässt sich keine Zahlung ermöglichen und eine andere Möglichkeit gibt es auch nicht. denkt mal über Pay Pal nach, damit wird heut zu Tage alles bezahlt !!! Aber vielleicht brauchen TomTom Go keine zusätzlichen Kunden, sonst wäre man bestimmt schon darauf gekommen, das die App nach einiger Zeit wieder runter geworfen wurde. Ich hätte Sie gern behalten, auch die 20 Euro im Jahr dafür bezahlt, aber gut
TomTom International BV
25. Juli 2022
Hallo Maik Titze, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Zahlung hatten. Bei Problemen mit der Zahlung sollte man Google Play kontaktieren. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte eine private Nachricht. LG ^Emily