
Josue Barrientos
El juego me encanta, pero tengo un problema, hace años lo tenía en mi celular pero por problemas técnicos tuve que desinstalarlo, a día de hoy lo descargué en mi nuevo celular pero eso me ha traído problemas, la opción de "recompensa fuera de línea" no funciona, simplemente no me deja recoger la recompensa. por otro lado creo que no puedo poner más pingüinos, no me salen los pingüinos que tenía y no me deja pagar por los pingüinos básicos... espero poder arreglarlo
Habby
18 de setiembre de 2025
Estimado jugador, si puede enviarnos su ID de juego y el problema encontrado a penguinisle@habby.com, nuestro equipo de soporte al cliente investigará y resolverá el problema.

axel daniel reyes lópez
lo del barco del tesoro no sirve, siempre que quiero quitar el anuncio cuando ya ha terminado se habré una ventana y cuando la cierro y vuelvo al juego este se ha reiniciado, veo el anuncio pero no me dan la recompensa, hay veces que he visto 9 anuncios por una recompensa.
Habby
17 de octubre de 2025
¡Lamentamos los problemas con los anuncios del barco del tesoro! Intente: 1) Verificar su conexión a internet; 2) Reiniciar el dispositivo; 3) Actualizar el juego a la última versión; 4) Limpiar la caché del juego; 5) Reinstalar el juego. Si el problema continúa, envíe detalles de su dispositivo y el error a penguinisle@habby.com. ¡Gracias!

Sebastian Rodriguez
Un juego que limita el avance, ejemplo, te das cuenta que cuando alcanzaste el nivel de monedas letra U, resulta que te bajan de nuevo a la T, o sea se retrocede en vez de avanzar... mal por eso.
Habby
28 de setiembre de 2025
Por favor, contáctenos a través de penguinisle@habby.com proporcionando su ID de usuario del juego, capturas de pantalla y más detalles.