
Anna Woźniak
- Oznacz jako nieodpowiednią
Aplikacja to dramat. Zawiesza się bardzo często. Rzeczy z zakładki ulubione znikają, nie można otworzyć szczegółów zamówienia. Czy naprawdę firmy nie stać na dobrze działającą aplikację???

Paweł Walecki
- Oznacz jako nieodpowiednią
Dramat. oszukali wszystkich wycofując opis transakcji i zdjęcia rzeczy kupionych. Nawet wiem dlaczego - produkty są fatalnej jakości i po pół roku wyglądają jakby miały 10 lat. więc znaleźli sposób żeby nie było reklamacji. Marka spadła na dno
4 osoby uznały tę opinię za pomocną
Inditex
22 października 2025
Dzień dobry. Przykro nam z powodu doświadczeń, o których Pani/Pan wspomina. Chcielibyśmy poznać więcej szczegółów, aby móc pomóc. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta poprzez stronę www.massimodutti.com/pl/contact-page. Pozdrawiamy, MASSIMO DUTTI.

Agata Sztramkowska
- Oznacz jako nieodpowiednią
aplikacja i sam sklep bardzo mnie rozczarowała. złożyłam zamówienie i otrzymałam wadliwy produkt. kontakt przez aplikację to dramat. w końcu po paru dniach odpowiedziano mi,ze mam odesłać zamówienie (buty). zrobiłam to po czym w zakładce zwroty nie widać mojego zwrotu (produkt 900 PLN! ). Po kolejnej próbie kontaktu przez aplikację kazano mi zlozyc nowy wniosek o zwrot! serio?! Moze najpierw zwrócicie mi Państwo pieniądze za poprzedni zwrot, którego nawet nie widać w aplikacji.
Inditex
22 października 2025
Dzień dobry. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Jeśli nadal nie otrzymał(a) Pan(i) zwrotu środków, prosimy o ponowny kontakt z nami, a my zapewnimy jak najszybsze zajęcie się Pana/Pani sprawą. Pozdrawiamy,
MASSIMO DUTTI.