
Doge
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Не приложение, а позор. Пытался создать кабинет, используя то BankID, то NFC - в ОБОИХ случаях, после регестрации мне просто говорят, что случилась какая-то ошибка, ВСЁ! На этом история заканчивается. И чё мне, по вашему, делать? Правду люди говорят: регистрация здесь - пытка. Пытался войти неоднократно, но ох и ах, результат тот же. Спасибо, что потрепали мои нервы - если это приложение было нацелено на это, то оно отлично выполнило свою функцию.
951 человек отметил этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
14 июля 2025 г.
Прикро, що у вас склалася така думка😔
Прагнемо вам допомогти та вирішити цю ситуацію, залиште, будь ласка, деталі вашого випадку в службу підтримки — https://chat.diia.gov.ua 😊 У чатботі вибирайте тему та натискайте кнопку ✍️Запитати менеджера

Ярослав Гупало
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Невозможно считать данные с ID карты паспорта, то сканирует 5 минут бесконечно, то вообще пишет : "нажаль, сталась помилка", и отказывается реагировать. По итогу - или едь и открывай карту, что бы авторизоваться с этой нерабочей системой сканирования, или сиди без документов. Версия приложения - самая новая, как только не пытались войти с помощью паспорта, как только не крутили и не вертели - толку 0, функция не работает, даже если есть рабочий NFC...
162 человека отметили этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
10 октября 2025 г.
Щоб детальніше розібратись в ситуації, будь ласка, напишіть нам в чатбот. Він забезпечує захист персональної інформації, яку ви будете надавати для вирішення 🔐
В Дії перейдіть в розділ Меню 👉🏼 Служба підтримки 👉🏼 Виберіть зручний месенджер 👉🏼 В чатботі виберіть послугу 👉🏼 Натисніть на кнопку «Запитати» та опишіть проблему.

Любовь Кравченко
Как связаться с вашей службой поддержки, чтобы решить вопрос с унификацией номера? Установили приложение, проходим идентификацию. Через NFC фотографировать отказывается, залипает. Через BankID в Ощаде - аналогичная ситуация, как описывали ниже: доходит до регистрации, высылает код подтверждения, после чего выдает ошибку, что не нашли номер телефона, на который можно выслать смс, ибо таких номеров телефона есть несколько. Что за бред? В Ощаде тоже сказали, косяк не на их стороне, а на вашей.
140 человек отметили этот отзыв как полезный.
Ministry of Digital Transformation of Ukraine
11 октября 2025 г.
👨🏻💻Щоб звʼязатись з оператором:
В Дії перейдіть в розділ Меню 👉🏼 Служба підтримки 👉🏼 Виберіть зручний месенджер 👉🏼 В чатботі виберіть послугу 👉🏼 Натисніть на кнопку «Запитати» 👉🏼 Відправте в чат слово «оператор» 👉🏼 Коли оператор приєднається — деталізуйте ваше питання.